Wuling baru saja menggelar babak final Aftersales Skill Contest 2024 tingkat Nasional sebagai upaya untuk membuktikan kompetensi layanan purna jual mereka di Indonesia. Kompetisi ini terbagi menjadi tiga kategori, yakni Service Advisor, Customer Care Officer (CCO), dan teknisi yang bertujuan untuk menghadirkan layanan purna jual yang kompetitif dan berkualitas. Dengan tema ‘Drive Your Skills, Be The Champion’, acara final kontes ini diadakan di Dealer Wuling Mimosa BSD, Tangerang dan dihadiri oleh 36 finalis dari berbagai daerah di Indonesia. Aftersales Director Wuling Motors, Maulana Hakim, menyatakan bahwa kompetisi ini tidak hanya sebagai sarana evaluasi tetapi juga kesempatan bagi tim aftersales Wuling untuk menunjukkan kemampuan terbaik mereka dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Selain babak final, Aftersales Skill Contest 2024 juga melibatkan proses seleksi yang ketat mulai dari tahap National Pre-Qualification hingga Online Knowledge Test dan Offline Skill Test sebelum mencapai tahap final National Contest di Wuling Mimosa BSD. Pada acara malam penghargaan, 12 pemenang dari berbagai kategori diumumkan, termasuk Best Service Advisor, Customer Care Officer, serta Technician ICE dan EV. Maulana Hakim juga menegaskan pentingnya kompetisi ini sebagai upaya untuk memperkuat layanan purna jual Wuling dan memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen. Selain itu, kegiatan ini diharapkan menjadi kebiasaan baru dalam memberikan layanan purna jual yang optimal.
