Kunjungan yang dilakukan oleh Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI ke Rumah Sakit Columbia Asia BSD merupakan bagian dari fungsi pengawasan terhadap fasilitas pelayanan kesehatan yang bekerja sama sebagai provider asuransi bagi anggota DPR RI beserta keluarga. Novita, selaku anggota BURT, menegaskan bahwa kunjungan ini bukan sekadar formalitas, melainkan langkah konkret untuk memastikan kualitas layanan sesuai standar, termasuk fasilitas, tenaga medis, dan sistem pelayanan. Menurutnya, fokus utama dari kegiatan ini adalah memastikan kesiapan rumah sakit provider dalam memenuhi kebutuhan dasar anggota dewan dan keluarganya, yang diatur dalam undang-undang.
Ia menjelaskan bahwa BURT secara rutin melakukan peninjauan langsung ke berbagai rumah sakit untuk mengevaluasi kondisi riil di lapangan, mulai dari kelengkapan alat kesehatan, kualitas ruang perawatan, hingga kompetensi dokter dan tenaga medis. Tujuan dari peninjauan ini adalah untuk memberikan rekomendasi rumah sakit yang layak direkomendasikan berdasarkan keunggulan dan spesialisasi layanan medis.
Selain meninjau layanan bagi anggota DPR RI, Novita juga menekankan pentingnya tanggung jawab sosial dari rumah sakit provider kepada masyarakat umum. Menurutnya, kualitas layanan harus dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat, bukan hanya pejabat negara. Selama kunjungan tersebut, BURT berdialog dengan manajemen rumah sakit untuk mengidentifikasi kendala dalam berbagai aspek, termasuk administrasi, pelayanan pasien, dan kerja sama dengan asuransi.
Setelah meninjau dan berdiskusi, Novita menyimpulkan bahwa RS Columbia Asia BSD memiliki kapasitas yang baik sebagai rumah sakit provider. Dengan fasilitas yang memadai dan representatif, khususnya untuk wilayah BSD dan sekitarnya, rumah sakit ini layak direkomendasikan sebagai salah satu pilihan rujukan layanan kesehatan bagi anggota DPR RI dan keluarganya. Novita mendorong pihak rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan, terutama dalam hal kecepatan pelayanan, ketepatan diagnosis, dan kenyamanan pasien. Rumah Sakit Columbia Asia BSD diharapkan dapat terus memberikan pelayanan terbaik bagi semua, tanpa mengesampingkan peran utamanya sebagai penyedia layanan kesehatan bagi masyarakat secara luas.
